アイリスオーヤマのテレビって安いけど壊れやすいか不安。。。
実際はどうなの?
そんな疑問にお答えします。
この記事では、アイリスオーヤマのテレビの購入者レビューを集計、分析、他社比較して、数字を元にアイリスオーヤマのテレビの「壊れやすさ」を考察します。
でも、どうやって?
アイリスオーヤマの売れ筋テレビ(32WD2B)のレビュー内容を調査して、そこから壊れやすい症状を数字付きで分類します!
- アイリスオーヤマのテレビの口コミ評判
- アイリスオーヤマのテレビの低評価内容【ほんとに壊れやすい?】
- 競合テレビの低評価レビューと比較【ハイセンス/MAXZEN/TCL/REGZA】
- アイリスオーヤマのテレビのよくある質問
- アイリスオーヤマはどこの国のメーカー?
- アイリスオーヤマのテレビに保証はある?
- アイリスオーヤマのテレビで録画はできる?
- アイリスオーヤマのテレビで裏番組録画できる?
- アイリスオーヤマのテレビでYouTubeなどのネット動画は見れる?
- アイリスオーヤマのテレビはBluetoothに対応してる?
- アイリスオーヤマのテレビのHDMI数は?
- テレビが半年で壊れた場合の保証や返品方法は?
- テレビが初期不良で見れない場合の返品・交換方法は?(Amazonの場合)
- 購入後に自分都合で返品できる?(Amazonの場合)
- アイリスオーヤマのテレビのおすすめ機種は?(コスパ優先)
- アイリスオーヤマのテレビのおすすめ機種は?(ネット動画対応)
アイリスオーヤマのテレビの口コミ評判
アイリスオーヤマの売れ筋テレビは(32WD2B)です。
Amazonでの評価数は高評価が72%で低評価が16%となっています(2023/2時点)
かなり売れてる機種です。
安くて使いやすく、外付けHDDを使えば録画もできます。
でも、なんか取り返しのつかない欠点とかないのかな?
基本的に購入者満足度の高いテレビですが、一部では低評価レビューもあるので中身を分析してみます。
アイリスオーヤマのテレビ(32WD2B)の高評価割合は72%
高評価割合とは★4と★5のレビュー率です。
アイリスオーヤマのテレビ(32WD2B)の低評価率は16%
一方、低評価割合は★1と★2のレビュー率になります。
やっぱり、一部では不満の声はあるのね。
高評価は7割ある一方で不満の声もある
型番 | 32WD2B(アイリスオーヤマ) |
高評価★4-5 | 72% |
低評価★1-2 | 16% |
やっぱり低評価の内容が気になるなぁ。
次は不満内容について、深堀りしていくよ。
アイリスオーヤマのテレビの低評価内容【ほんとに壊れやすい?】
低評価レビューを読んで、具体的な要因について分析しました。
型番 | 32WD2B(アイリスオーヤマ) |
低評価割合 | 16% |
故障/初期不良③ | 2.3% |
画質 | 1.1% |
音質① | 8.0% |
リモコン | 1.1% |
壁掛け | 0% |
アフターサポート② | 3.4% |
他 | 0% |
参考:計算式(2023/2/10)
Amazon該当製品の★1★2低評価レビューを集計。
低評価の内容を分類して割合を計算。
例)「画質」に関する低評価8件/★1★2レビュー27件/★1★2低評価率6%
⇒(8÷27)×(6÷100)=0.0177≒1.8%
音質についての不満が多い。。。
低評価の原因1位 音質(8.0%)
「音質」に関して以下のようなレビューがありました。
・音質が最低です、こもった感じがして音量を大きくすればするほど最悪です。
・スピーカーですが、本体の下部から出ていて音がこもっています。アイリスオオヤマに確認しましたが、アイリスオオヤマもその事は認識しているようです。結果的に安かろう悪かろうです。残念です。
・一人使用のため画質や機能は必要十分でした。ただし音質は残念すぎる。スピーカーが小さいのか平べったい音のため気になる方は外部スピーカー購入を検討すべきです。
低評価レビューの約半分が音質に関して言及してます。
低評価の原因2位 アフターサポート(3.4%)
「アフターサポート」に関して以下のようなレビューがありました。
・購入して1年4ヶ月で音声は出るが画面が真っ暗ライトで画面に光をあてると薄っすらと映像が見える、問い合わせたところ修理費用自己負担で3万円掛かるとの事、現物も見もしないで購入価格より高い修理費用を提示されました、最初から直す気が無いようです。
うーん、保証期間後に壊れたら修理できないと考えた方がいいかも。
テレビの機種によっては3年保証だったり、オプションで保証延長できる機種もあるから慎重に考えましょう。
低評価の原因3位 故障・初期不良(2.3%)
「故障・初期不良」に関して以下のようなレビューがありました。
・買ってしばらくすると右半分の色が変になった
・値段相応と画質音質共に期待はしていませんでしたが、音は想像以上に酷かったです。
でもそれより何よりリモコンで電源を入れても起動せず、コンセントを1度抜いて再起動しないとテレビが起動しないという事がよく起こります。
保証期間内(1年以内)に不具合がみえたら、すぐに修理依頼した方が良さそうです。
競合テレビの低評価レビューと比較【ハイセンス/MAXZEN/TCL/REGZA】
低評価レビューをみてると、なんか色々不安になってきた。。。他のテレビのレビューは実際どうなんだろう?
そんな展開を予想して、32V型テレビで同価格帯(2~3万円)の競合他社製品の低評価内容もチェックしてみたよ。
ハイセンス、アイリスオーヤマ、MAXZEN、TCL、REGZAの5製品を比較します。
低価格テレビ競合他社との比較表【評判】
まずは各製品の評価率をグラフにしました。
ハイセンス | アイリス | MAXZEN | TCL | REGZA | |
型番 | 32A35G | 32WD2B | J32CHS06 | 32S516E | 32S24 |
高評価★4-5 | 82% | 72% | 75% | 78% | 83% |
低評価★1-2 | 6% | 16% | 11% | 9% | 5% |
他社と比較しても評価率は良くない。。。
低価格テレビ競合他社との比較表【低評価の要因】
それで、他のテレビは何が低評価なんだろう。。。気になる気になる。
ですね。なので各社の低評価の割合を集計して分類しました。
ハイセンス | アイリス | MAXZEN | TCL | REGZA | |
型番 | 32A35G | 32WD2B | J32CHS06 | 32S516E | 32S24 |
低評価割合 | 6% | 16% | 11% | 9% | 5% |
故障/初期不良 | 1.3% | 2.3% | 3.9% | 3.5% | 2.3% |
画質 | 2.0% | 1.1% | 2.5% | 1.0% | 0.5% |
音質 | 0.5% | 8% | 1.8% | 0% | 0.7% |
リモコン | 0.5% | 1.1% | 0.5% | 2.5% | 0.2% |
壁掛け | 0.5% | 0% | 0.7% | 0% | 0% |
アフターサポート | 0.7% | 3.4% | 0.3% | 0.5% | 0.5% |
他 | 0.2% | 0% | 1.1% | 1.5% | 0.7% |
参考:計算式(2023/2/10)
Amazon該当製品の★1★2低評価レビューを集計。低評価の内容を分類して割合を計算。例)「画質」に関する低評価8件・★1★2レビュー27件・★1★2低評価率6%⇒(8÷27)×(6÷100)=0.0177≒1.8%
他社テレビと比較してみると、アイリスオーヤマは音質に関する不満が多すぎる一方で、他の不満理由は標準程度です。
気になる初期不良については、他社と差はないね
アイリスオーヤマの低評価レビューの半分は「音質」なので、そこをどう捉えるかがポイントです。
アイリスオーヤマのテレビの「音質」への不満は特に多い
音質への不満は多いです。テレビの下部から音がでるのは認識しておいた方がよいかも。
自分だけならまだしも、家族全員で視聴するテレビなら、注意がいるね。
アイリスオーヤマのテレビの「音質」以外の不満は標準的
不満の半分が音質についてで、逆にその他の不満については他社製品と大差はないです。
なるほどね。
そう考えるとアイリスのテレビは、安さと保証延長できるのは魅力的かな。
アイリスオーヤマのテレビのよくある質問
アイリスオーヤマはどこの国のメーカー?
A.日本のメーカーです。
アイリスオーヤマは宮城県仙台市に拠点を置く日本の家電メーカーです。大手家電メーカーよりもコストを抑えた家電製品を生産しているブランドです。
アイリスオーヤマのテレビに保証はある?
A.基本は1年保証が付いてます。製品によっては3年保証や、追加プランでの5年保証もあります。
アイリスオーヤマのテレビには1年保証が付いています。さらに追加延長のプランもあります。
AndroidTVなど製品によっては通常プランで3年保証。また有償で保証期間を延長できる5年保証プランもあります。
保証期間は大事。保証期間も含めて納得できる製品を選びましょう。
5年保証もありだな。修理でお金は取られたくないので。
アイリスオーヤマのテレビで録画はできる?
A.外付けHDDを使用すれば録画できます。
アイリスオーヤマのテレビで録画をするには外付けHDDが必要です。外付けHDDを接続することで、テレビのリモコンから番組表を開き、録画予約と保存ができるようになります。
合わせて読みたい→アイリスオーヤマのテレビで録画できる外付けHDDおすすめ5選
アイリスオーヤマのテレビで裏番組録画できる?
A.アイリスオーヤマのテレビは裏番組録画に対応してます。
2023年現在、基本裏番組録画に対応してます。この記事で紹介した機種(32WD2B)でも裏番組録画に対応しています。
地デジのチューナー数が2つあるテレビは、テレビを見ながら違う番組(裏番組)を録画できるよ。
さらに裏番組を2種類同時に録画したい場合は、テレビのチューナー数は3つ以上必要です。(その場合、外付けHDD1台では2番組同時録画は基本的に対応できないので、外付けHDD2台接続が必要となります。2番組同時録画を多用したい方は外付けHDDではなく、レコーダーを使用するのがおすすめです)
合わせて読みたい→アイリスオーヤマのテレビを録画できるブルーレイレコーダーのおすすめ3選!
アイリスオーヤマのテレビでYouTubeなどのネット動画は見れる?
A.AndroidTVモデルではネット動画がみれます。
2022年に発売されたAndoroidTVモデルではネット動画に対応しています(XDA/XQDAシリーズ)
非対応機種でもFire TV Stickを使用すれば、ネット接続でネット動画が見れるよ。
合わせて読みたい→アイリスオーヤマのテレビでYouTubeは見れる?
アイリスオーヤマのテレビはBluetoothに対応してる?
A.AndoridTVモデルではBluetoothを使用できます(取扱説明書記載有)。
アイリスオーヤマのテレビは2022年発売のAndoroidTVでBluetoothに対応しています(XDA/XQDAシリーズ)
参考:https://www.irisohyama.co.jp/products/manual/pdf/574972.pdf?_ga=2.32002874.587429534.1678413051-1060096842.1678413051
非対応機種でもトランスミッターを接続すればBluetoothが使えるよ。
アイリスオーヤマのテレビのHDMI数は?
A.2口から4口です(機種によります)
32V型の32WD2B(この記事で紹介のモデル)はHDMI2口です。AndoroidTVの2022年モデルのLUCAではHDMI3口です。現在は生産終了しているLT-65B620はHDMI4口です。機種によってHDMI口数が異なるので、詳しく知りたい方は以下の商品一覧の各テレビの仕様表からご確認ください。
どうしてもHDMI口数が足りない時は分配器を使用しましょう。
テレビが半年で壊れた場合の保証や返品方法は?
A.メーカー(アイリスオーヤマ)のカスタマーセンターに問い合わせましょう。
受付時間:9:00 ~ 17:00(平日・土日祝日)
電話番号:0120-211-299(アイリスコール)
電話番号:0120-311-564(電化製品アイリスコール)
電話番号:0800-170-7070(電気製品修理コール)
テレビが初期不良で見れない場合の返品・交換方法は?(Amazonの場合)
A.メーカー(アイリスオーヤマ)のカスタマーセンターに連絡してから、Amazon経由で返品します(原則購入後30日以内)。
まずは購入したテレビのメーカーに連絡(1つ前の質問のカスタマセンターへ)しましょう。メーカーに症状を伝えて初期不良などの状態が確認できたら、Amazonを通して返品手続きをします(メーカー担当者の名前も控えておくとスムーズです)。
この場合の返品は、着払いで送料無料の返品になるよ。
ただし、出品者がAmazon.co.jpではない場合(中古販売会社や家電量販店など)は、出品者相手に返品手続きを行います。
出品者が発送する商品の返品・交換の条件
出品者が発送する商品はAmazon.co.jpではなく出品者に直接返品してください。Amazonマーケットプレイスの出品者はAmazon.co.jpと同等の返品・交換の条件を設定しています。返品・交換の条件は、出品者のプロフィールページの「返品および返金について」からも確認できます。詳しくは、こちらをご覧ください。
出荷元がAmazon.co.jp以外の場合は高評価レビュー95%以上の出品者から買うのがいいよ。
なるほど。
それでも返品時の出品者の対応が不安な方は、初めからAmazon.co.jpが発送する商品を買うのがおすすめ。
購入後に自分都合で返品できる?(Amazonの場合)
A.購入後30日以内で未開封なら返品できます→送料負担で全額返金。開封済みなら50%の金額が返金されます。
こちらは出品者(出荷元)も発送者(発送元)もAmazonの場合に適用するよ。
出品者や発送者次第での条件は以下になります(※未開封で購入後30日以内の場合)
Amazonが出品者 | Amazon以外が出品者 | |
Amazonが発送者 | 返品交換可能 | 返品のみ可能 |
Amazon以外が発送者 | – | 出品者次第 |
お客様都合の返品・交換
未使用かつ未開封の場合: 商品代金(税込)を全額返金します。
開封済みの場合: 商品代金(税込)の50%を返金します。
Amazon.co.jpが発送する商品の基本となる返品・交換の条件は下記のとおりです。商品が到着後30日以内に返品申請と対象物の発送を完了してください。なお、出品者が販売し、Amazon.co.jpが発送する商品については、交換を承っておりません。
アイリスオーヤマのテレビのおすすめ機種は?(コスパ優先)
アイリスオーヤマの32V型テレビです。外付けHDDを接続すれば録画ができて、裏番組録画に対応しています。
商品ページ⇒アイリスオーヤマ テレビ 32V型 2K 液晶テレビ 32WD2B Wチューナー搭載 裏番組録画対応 HDD録画対応
アイリスオーヤマのテレビのおすすめ機種は?(ネット動画対応)
2022年発売のアイリスオーヤマの43V型のネット動画対応テレビです。AndroidTVを搭載しており、ネット接続でYouTubeが見れます。
リモコンには6つのサービス(Tver,YouTube,AmazonPrimeVideo,U-NEXT,Hulu,Abema)の直アクセスボタンが付いてます。3年保証付きのモデルです。
AmazonPrimeVideo,YouTube,Hulu,Abema,U-NEXT,dTV,DAZN,FOD,GYAO!,dアニメストア,パラビ,Tver等
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1回のチャージ金額 | 通常会員 | プライム会員 |
90,000円~ | 2.0% | 2.5% |
40,000円~ | 1.5% | 2.0% |
20,000円~ | 1.0% | 1.5% |
5,000円~ | 0.5% | 1.0% |
通常クレカ払いでも1%程のクレカ還元があるので、それを差し引いても2万~4万円チャージならお得になるよ