外付けHDDを買いたいけど、低評価のレビューを見てると不安になってきた。
実際はどうなの？
そんな疑問にお答えします。
この記事では、外付けHDDでの人気の3機種の低評価レビューを集計して、項目別に比較する記事です。低評価レビューの結果をもとに各外付けHDDの傾向を考察します。
外付けHDDの低レビュー口コミを集計しました
実際はどのメーカーのHDDが壊れやすいのかな？
今回はバッファロー・アイオーデータ・東芝の3社の外付けＨＤＤを分析します。
方法はAmazonの直近3年間の★1★2レビューを集計して、症状を表にしてみたよ。
外付けHDD3社の比較表
「バッファロー」は初期不良を指摘するレビュー数が多い
バッファローは初期不良や、認識しないというレビューが多かったよ。
他社の2~3倍もあるね。
「東芝」と「アイオーデータ」は稼働音のうるささを指摘するレビューが多い
「東芝」と「アイオーデータ」は稼働音がうるさいという指摘が多いです。
そうなんだ。実際どのくらいうるさいのかな？
実は外付けHDDの稼働音指摘のレビューには２パターンあります。
１つは録画中にHDDが熱くならないように、廃熱ファンが回る音について。寝室に置いた場合に稼働音が気になったなどレビューがあります。
もう１つは異常音について。HDDの状態によってはHDDが壊れそうな異常音が稼働中にすることがあるよ。実際それらは故障の前兆でなので、保証期間中なら異音を理由に交換を申しでるのがベターです。
バッファローのHDD（HD-AD4U3）
初期不良で使えない（25.5%）
「コンセントにさしても電源が入らない」
2年以内に故障した（29.5%）
「ちょうど1年前に買いましたが、もう壊れました
ハードディスクなんで当たり外れあるのはわかりますが、まあハズレだったという事です」
データ消えた（6.8%）
「半年で動作しなくなりました。
電源は入るので多分内部の機械の動作不良だと思いますが…
二度と買いません。」
稼働音がうるさい（4.9%）
「異音が時々鳴るようになりました。。再生中に「ゴト、ゴト、ゴト」と、まるで心音のような一定間隔の異音が。今のところは、時々鳴るレベル&録画再生は問題ないので許容範囲ですが、ずっと鳴るようになったらツライ。。」
録画がうまくできない（8.3%）
「画像が止まります。せっかく録画した番組が見れない。もう買わない。」
修理への不満（7.2%）
「営業所に持ち込めば「治す」と言うけれどデータの保証はしてくれないし、それじゃHD買う意味もないし、それなら完全中国ブランドに乗り換えるしかなかろうと考え中。」
その他（17.8%）
「他の方も記載されていますが、定期的に電源がオフになります。電源を抜き差ししたら復旧します。電源がオフになっている間は録画が全くできていません。購入して後悔しています。」
アイ・オー・データーのHDD（EX-HDAZ-UTL4K）
初期不良で使えない（7.7%）
「接続して１日目の夜、HDDが接続されていませんといったエラーが…。
再接続やケーブルの抜き差し、再起動を行うも現象は改善せず…。
なんと脆いのか…こんなもの販売しないでほしいです。」
2年以内に故障した（33.3%）
「保証期間終了後、50日で壊れました。」
データ消えた（6.3%）
「ハイセンスのTVに合わせて購入しました。
頻繁に強制フォーマットされて、撮りためた番組が消えてしまいます。
失敗した…」
稼働音がうるさい（24.8%）
「思ったよりかなりうるさいです。同じく8TBのWDもゴトゴト言いますがここまでじゃないです。ずっとゴリゴリ鳴っていて眠れないです。鬱になりそうです。買ったことを少し後悔してます。」
録画がうまくできない（5.9%）
「録画が再生できなかったりすることが、たまにあります。やっぱり主要メーカーの録画機が良いようです。」
修理への不満（5.0%）
「バックアップのために８テラを買ったが、すぐ壊れ何の意味もない。I-O DATAに電話したが「故障です。中のデーター復旧はお客様負担です」はあ？昨日の今日なんだけど。何の誠意も感じられない。I-O好きだったけど電話の対応にガッカリ。。もう買いません。すぐ壊れるような機器を出すな！！」
その他（17.1%）
「USB typeB Microの差し込み口(根本)が接触が悪く、最終的に取れました。USB認識しないので使えなくなりました。分解したところ過去最低のしょぼい中身の作りだったので壊れてもしょうがないです。」
東芝のHDD（HD-TDA4U3）
初期不良で使えない（11.2%）
「電気的なシステムなので、どうしてもエラーは起きると思いますが、購入して1ヶ月で動作しなくなりました。Amazonに連絡して返品し、別に注文して使っています。」
2年以内に故障した（29.0%）
「購入から1年5か月で容量不足でもないのに録画出来なくなりました。」
データ消えた（7.5%）
「せっかく録画した番組も、たまに止まって再生できなくなり、再起動したりして再生しようとしていたら番組が消えました…」
稼働音がうるさい（19.6%）
「初期不良かと思われるが、動作音が大きく、五月蠅い。」
録画がうまくできない（5.6%）
「録画した番組を見てると8本中1回はフリーズする。
こんな経験は初めて。」
修理への不満（4.7%）
「簡単に壊れたうえ 修理も面倒で最低な対応 東芝と書きながら全てバッファロー製品だっただましに近い」
その他（22.4%）
「容量を大きくしたせいか、読み込みに時間がかかりストレスがたまる。
他の4TBHDDも同じかどうかわからないが、私はおすすめはしない。」
失敗しない外付けHDDの購入方法（低評価レビューから考える対応策）
容量の大きすぎるHDDは買わない
部品数が増えると故障リスクはあがる
外付けHDDは容量が増えると中身のディスク枚数が増えていきます。
そうなると部品数も増えていき、故障リスクも高まります。
複数ディスクを搭載した大容量外付けHDDでも、「部品１つの故障で機器全体が故障する」のが外付けHDDの欠点です。
必要以上に大きいHDDは控えよう。
1台で済ませるより複数機購入する方が故障リスクを分散できる
外付けHDDについては、大は小を兼ねることに同意しづらく、基本的には必要な容量以上は買わないのが得策です。
大容量の外付けHDDが欲しい場合も、長期的観点でリスクを抑えて考えるなら、小容量のHDDを複数機を購入する方が安全です。
4TBよりも２TB×2台の方が安全ということか。
買って1カ月以内に異音が発生したら即交換依頼
返品の仕組み（Amazon）
メーカーのカスタマーセンターに連絡してから、Amazon経由で返品します（原則購入後30日以内）。
まずは購入したメーカーに連絡しましょう。メーカーに症状を伝えて初期不良などの状態が確認できたら、Amazonを通して返品手続きをします（メーカー担当者の名前も控えておくとスムーズです）。
この場合の返品は、着払いで送料無料の返品になるよ。
ただし、出品者がAmazon.co.jpではない場合（中古販売会社や家電量販店など）は、出品者相手に返品手続きを行います。
出品者が発送する商品の返品・交換の条件
出品者が発送する商品はAmazon.co.jpではなく出品者に直接返品してください。Amazonマーケットプレイスの出品者はAmazon.co.jpと同等の返品・交換の条件を設定しています。返品・交換の条件は、出品者のプロフィールページの「返品および返金について」からも確認できます。詳しくは、こちらをご覧ください。
出荷元がAmazon.co.jp以外の場合は高評価レビュー95%以上の出品者から買うのがいいよ。
なるほど。
それでも返品時の出品者の対応が不安な方は、初めからAmazon.co.jpが発送する商品を買うのがおすすめ。
使用頻度が多い場合はスペックの高い上スペックのモデルを買う
異音検出などの試験をクリアした上スペック機種がある
外付けHDDには通常よりも割高にはなりますが、ハイスペックモデルも存在します。
工場で検査された長時間使用にも耐えられる機器が選別されているので、購入後の故障リスクは大きく軽減されています。
外付けHDDのおすすめ機種
BUFFALOの外付けハードディスクです。24時間連続録画でも安定動作する高い静音性基準を満たした選別されたHDDドライブです。全録やタイムシフトマシン用のHDDとして高い評価を得ています。
長時間使用に耐える選別を受けた製品のため、通常使用においても一般的な外付けHDDよりも故障リスクは低いといえます。
Amazonで買い物するならｷﾞﾌﾄ券チャージがお得って聞いたけど、ほんと？？
はい、Amazonで2万円以上の買い物するならAmazonギフト券チャージがおすすめ
電子チャージなのでチャージした瞬間からAmazonの買い物で使用可能。コンビニ・ATM・ネットバンキング払いだと、チャージ金額に応じて最大2.5%以上のポイントになります。
| 1回のチャージ金額 | 通常会員 | プライム会員 |
| 90,000円～ | 2.0% | 2.5% |
| 40,000円～ | 1.5% | 2.0% |
| 20,000円～ | 1.0% | 1.5% |
| 5,000円～ | 0.5% | 1.0% |
通常クレカ払いでも1%程のクレカ還元があるので、それを差し引いても2万～4万円チャージならお得になるよ
